Dr.Thitima Clinic จากแพสชันสู่ความสำเร็จแบรนด์ความงามที่ลูกค้าไว้ใจ

จุดเริ่มต้นจากความชื่นชอบและแพสชันในเรื่องความงามของ "แพทย์หญิงฐิติมา อินทรา"

 แพทย์ผู้ก่อตั้ง แพทย์หญิงฐิติมาคลินิกเวชกรรม (Dr.Thitima Clinic), ผู้บริหาร Thitima Cosmed, ผลิตภัณฑ์ Rejunika, ผลิตภัณฑ์ Lartima

จากความชื่นชอบส่วนตัวในเรื่องความงาม และการแสวงหาหนทางในการแก้ไขปัญหาต่างๆ ให้กับตัวเอง

กลายเป็นจุดเริ่มต้นสำคัญให้ แพทย์หญิงฐิติมา อินทรา เดินเข้าสู่เส้นทางสายความงามอย่างจริงจัง โดยได้เริ่ม

ศึกษาและเรียนรู้รอบด้านอย่างเป็นระบบ ก่อนจะตกผลึก สู่การนำเสนอมิติใหม่ของการกำนัลความงามในแบบ ฉบับของตัวเอง เมื่อผสานเข้ากับความสุขในการเป็น ‘ผู้มอบ’ และการเป็นบุคลากรทางการแพทย์ที่เข้าใจในธรรมชาติของคนไข้ ผู้ที่เข้ามารับบริการ Dr. THITIMA Clinic จึงถือกำเนิดขึ้น ด้วยความตั้งใจจริง อันเปี่ยมไปด้วยแรงบันดาลใจ เพื่อส่งต่อความงาม

“งดงามตามแบบฉบับของตัวเอง” เป็นแนวคิดสำคัญหนึ่ง ซึ่งทีมแพทย์ที่ Dr. THITIMA Clinic ให้ความสำคัญ

เป็นลำดับต้น ส่วนหนึ่งเพราะแนวคิดเรื่องความงามที่ ‘สมบูรณ์แบบที่สุด’ อาจอยู่ห่างไกลกับความเป็น

ธรรมชาติมากที่สุด เหตุนี้แนวทางการมอบความงามตามแบบฉบับของตัวเอง สำหรับบุคคลนั้นๆ เพื่อความเป็น

ธรรมชาติ จึงเป็นแนวทางที่เปี่ยมความหมายในทุกวันนี้ ทุกบริการที่ Dr.THITIMA Clinic กำเนิดขึ้นเพื่อให้คุณ

ได้ค้นพบตัวเองคนใหม่ในแบบดีขึ้น และงดงามขึ้น ตามแบบฉบับของตัวเองเสมอ บริการความงามที่ Dr.Thitima Clinic 1.โปรแกรมยกกระชับ ปรับรูปหน้า 2.โปรแกรมเลเซอร์ รักษาสิว ลดรอยดำ ฝ้า กระ กำจัดขน 3.โปรแกรมฉีดหน้า เติมเต็มใบหน้าเพิ่มความอ่อนเยาว์ 4.โปรแกรมดริปวิตามินผิว 5.โปรแกรมดูแลผิวพรรณร่างกาย สลายไขมัน ลดน้ำหนัก 6.โปรแกรม Fat stem cell 7.โปรแกรมทรีทเม้นท์นวดบำรุงผิวหน้า 8.โปรแกรมกดสิว/ฉีดสิว

ดูข้อมูลเพิ่มเติมในนี้ได้เลยค่ะ https://www.drthitimaclinic.com Dr.Thitima Clinic: เส้นทางสู่การเติบโตอย่างยั่งยืน

การเดินทางของ Dr.Thitima Clinic ไม่ได้หยุดอยู่ที่การมอบความงามเท่านั้น แต่ยังมุ่งมั่นพัฒนาเพื่อเป็นคลินิกที่เติบโตไปพร้อมกับลูกค้า และสร้างมาตรฐานใหม่ให้กับวงการความงามในประเทศไทย เป้าหมายการเติบโตของเราครอบคลุมในหลายมิติ ดังนี้

1. ด้านบริการและมาตรฐานการรักษา

Dr.Thitima Clinic ยึดมั่นในมาตรฐานสากล โดยใช้ เทคโนโลยีและนวัตกรรมทางการแพทย์ที่ทันสมัย พร้อมด้วยทีมแพทย์ผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการอบรมอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าทุกคนจะได้รับบริการที่ปลอดภัย และมีคุณภาพสูงสุด

2. ด้านประสบการณ์ของลูกค้า

เราเชื่อว่า “ความงามที่แท้จริง” ต้องมาพร้อม ความพึงพอใจและความสบายใจ ของผู้รับบริการ ที่ Dr.Thitima Clinic จึงออกแบบการรักษาให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคล (Personalized Service) และดูแลอย่างอบอุ่นตั้งแต่ก่อน–หลังการรักษา เพื่อให้ทุกครั้งที่ลูกค้าเดินเข้ามา เป็นประสบการณ์ที่น่าจดจำ

3. ด้านการตลาดและการเติบโต

เพื่อให้แบรนด์เป็นที่รู้จักและน่าเชื่อถือ เรามุ่งสร้างการสื่อสารที่จริงใจ ผ่าน รีวิวจริงและการตลาดเชิงสร้างสรรค์ ทั้งใน Facebook, Instagram และ TikTok รวมถึงการทำงานร่วมกับ Influencer ที่สะท้อนภาพลักษณ์ของเราได้อย่างแท้จริง ทั้งหมดนี้เพื่อขยายฐานลูกค้าใหม่ และรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าเก่า

4. ด้านธุรกิจและการขยายกิจการ

Dr.Thitima Clinic บริหารต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพ ควบคู่ไปกับการพัฒนาศักยภาพใหม่ ๆ เพื่อรองรับลูกค้าที่เพิ่มขึ้นในอนาคต พร้อมสร้างแพ็กเกจและบริการที่ตอบโจทย์หลากหลายกลุ่มเป้าหมาย รวมถึงการสร้างพันธมิตรทางธุรกิจ เพื่อก้าวสู่การเติบโตที่มั่นคงและยั่งยืน

5. ด้านภาพลักษณ์และความยั่งยืน

เราให้ความสำคัญกับการเป็น ผู้นำด้านความงามที่โปร่งใส จริงใจ และไม่โฆษณาเกินจริง อีกทั้งยังมุ่งมั่นสร้างคุณค่ากลับคืนสู่สังคม ผ่านกิจกรรม CSR เช่น การให้ความรู้เรื่องการดูแลผิวพรรณที่ถูกต้องและปลอดภัย

กลับมาอีกครั้ง… และอีกครั้ง: ความสำคัญของลูกค้าเก่ากับ Dr.Thitima Clinic

ในโลกของคลินิกความงาม การหาลูกค้าใหม่คือเรื่องสำคัญ แต่ การรักษาลูกค้าเก่าให้กลับมาใช้บริการต่อเนื่อง กลับเป็นสิ่งที่สร้างความยั่งยืนและความสำเร็จอย่างแท้จริง

1. ต้นทุนการดูแลลูกค้าเก่าต่ำกว่าการหาลูกค้าใหม่

การตลาดเพื่อหาลูกค้าใหม่ ไม่ว่าจะเป็นโฆษณา โปรโมชั่น หรือสื่อออนไลน์ ใช้งบประมาณสูงมาก ในขณะที่ การดูแลลูกค้าเก่าที่มีอยู่แล้ว เพียงแค่ติดตามผล สื่อสารตรงใจ และมอบบริการที่ดี ก็สามารถสร้างผลลัพธ์ได้เท่าเทียมหรือมากกว่า

2. ลูกค้าเก่ามีแนวโน้มใช้บริการซ้ำ

คลินิกความงามส่วนใหญ่ต้องการการดูแลต่อเนื่อง เช่น เลเซอร์ ฟิลเลอร์ โบท็อกซ์ หรือทรีตเมนต์ต่าง ๆ ลูกค้าเก่าที่คุ้นเคยกับบริการ จะกลับมาใช้ซ้ำง่ายกว่าลูกค้าใหม่มาก

3. การสร้างความไว้วางใจและความสัมพันธ์ระยะยาว

เมื่อดูแลลูกค้าเก่าอย่างเข้าใจและใส่ใจ พวกเขาจะรู้สึกว่า “ที่นี่เข้าใจและใส่ใจฉัน” ความไว้วางใจนี้ไม่เพียงทำให้กลับมาใช้บริการซ้ำ แต่ยังช่วยให้ลูกค้าแนะนำต่อปากต่อปาก ซึ่งเป็นการหาลูกค้าใหม่ โดยไม่เสียค่าโฆษณาเพิ่ม

4. โอกาสการซื้อบริการเพิ่ม

ลูกค้าที่พอใจมักจะทดลองบริการอื่น ๆ เพิ่ม เช่น จาก โบท็อกซ์ → ฟิลเลอร์ → ร้อยไหม ทำให้รายได้ต่อคนสูงขึ้น และสร้างความสัมพันธ์ที่มั่นคง

5. การดูแลลูกค้าเก่าช่วยสร้างความได้เปรียบเหนือคู่แข่ง

ในตลาดที่มีคู่แข่งสูง หากคลินิกให้ความสำคัญกับลูกค้าเก่าอย่างต่อเนื่อง ลูกค้าเหล่านี้ จะไม่เปลี่ยนใจไปที่อื่นง่าย ๆ และกลายเป็นฐานที่มั่นคงของธุรกิจ เติบโตไปพร้อมลูกค้า: Secret Sauce ของความสำเร็จ Dr.Thitima Clinic

การเติบโตของ Dr.Thitima Clinic ไม่ได้เกิดขึ้นเพียงเพราะการให้บริการความงามที่ดี แต่เกิดจาก การเดินเคียงข้างลูกค้าในทุกช่วงวัย และสร้างความไว้วางใจให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการซ้ำ คลินิกเริ่มต้นจากศูนย์ในปีแรก ด้วยความตั้งใจมอบบริการที่ปลอดภัยและเข้าใจลูกค้า

• ปีแรก: ยอดขายเริ่มต้นจากศูนย์ → ลูกค้าค่อย ๆ เพิ่มขึ้น

• ปัจจุบัน: รายได้สูงขึ้นหลายเท่า ลูกค้าประจำกลับมาใช้บริการต่อเนื่อง และมีการบอกต่อให้คนรอบข้าง

สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นว่า ความสัมพันธ์กับลูกค้า เป็นหัวใจของการเติบโต ไม่ใช่แค่ตัวเลขยอดขาย

เพิ่มความพึงพอใจและลดต้นทุนด้วย CDP ของแอดโวคาโด เพราะ Dr.Thitima มองว่าระบบ CRM/CDP ช่วยให้คลินิกเข้าใจและดูแลลูกค้าได้ลึกขึ้น เก็บข้อมูล

ประวัติ–พฤติกรรมการใช้บริการ เพื่อนำมาสื่อสารและเสนอการรักษาอย่างตรงใจ สร้างความสัมพันธ์

ระยะยาวกับลูกค้าเก่า เพิ่มโอกาสใช้บริการซ้ำ ลดต้นทุนการหาลูกค้าใหม่ และทำให้คลินิกเติบโต

อย่างยั่งยืนไปพร้อมกับลูกค้าได้ค่ะ

โปรโมชั่นสำหรับลูกค้าผ่าน Blog

 Voucher ส่วนลด 500 บาท *เมื่อมียอดใช้บริการตั้งแต่ 1,000 บาท ช่องทางการติดต่อหรือ Location Clinic Dr.Thitima Health and Skin Care UBON 097-329-9352, ,080-381-4246 

ตำแหน่งคลินิก 15°13'48.2"N 104°51'54.8"E

https://goo.gl/maps/nKqXF4gj6E8QkRJo9/